Om de spoedzorg in de ouderzorg beter te organiseren, ontwikkelde Novicare een urgentieclassificatiemodel. Het verlenen van meer passende zorg, op een manier die voor behandelaar én cliënt prettig is, brengen we hiermee een stap dichterbij. Samen met de Universiteit van Maastricht hebben we wetenschappelijk onderzocht of het model betrouwbaar en valide is en gebruikt kan worden in de praktijk. We delen de resultaten die inmiddels ook zijn gepubliceerd in een wetenschappelijk artikel in JAMDA Journal.
Zoals het onderstaande figuur laat zien, is het urgentieclassificatiemodel ingedeeld in zes urgentieniveaus. Deze lopen uiteen van acute zorg zoals een reanimatie (U0) tot zorg die op een later moment, bijvoorbeeld in een eerstvolgende visite, behandeld kan worden (U5). Spoedvragen die vallen in deze laatste categorie brengen dus niet direct risico op schade met zich mee. Bij de beoordeling van de urgentie wordt ook rekening gehouden met de afspraken die zijn gemaakt op het gebied van behandelbeperking.
